2019-3-13 16:32:17
现在只要提起电销神器,几乎所有人都在想电话机器人,在几乎干涸的电销市场上,电话机器人的出现几乎就像救命稻草。在机器人取代人类工作的浪潮中,许多企业正在或计划在道路上使用机器人,在呼叫中心行业,电话机器人是“人机战争”的领头羊,它率先取代/协助人类座椅这一旗帜,高效工作,解放人工,提高收入。企业在第一次接触电话机器人时,难免会问:你的电话机器人会给我什么,能做到什么,能真正代替人工的效果吗?今天,就用这些问题,来回答具体的“电话机器人”如何!让你快速了解电话机器人,帮助你选择合适的电话机器人。
一、从行业角度看,电话机器人广泛应用于房地产、装饰装修、金融贷款、金融收款、股票融资、基金公益、教育培训、网络推广、簿记代理、资格考试、淘宝运营、公益电话、政府**、报警电话等领域。随着越来越多的公司选择最直接的电话营销模式来开发和维护客户,而电话机器人不受行业的限制,适用于各行各业,可以为“电话营销”创造价值。
二、从长期成本来看,电话机器人的投资相对较低,薪资仅是人工坐席的三分之一,不需要额外的保险、福利、设备和场地费用。一年四季都不要休假。在人员招聘和人员管理方面的支出也将大大减少,为企业节约成本。
三、从工作效率的角度看
电话机器人的呼出数量(800—1000以上)是人工外呼数量(200—300)的3——4.5倍之多。一个机器人可以代替五个人工座椅完成这项工作。而且市场竞争激烈,市场很快就会饱和,因此需要以更快的速度占领市场。
越来越多的行业选择电话机器人来完成业绩、机器人的效率为销售初期的客户筛选带来了生产力,为企业开辟了持续输送客户的渠道,在工作中,电话机器人的工作能力已经超过了人工的效率,省心又省力的操作过程,自动外呼自动筛选支持打断群发短信,让你拥有一个在工作上可以全权包揽的出色员工。绑定自动过滤支持打断群发短信,让你有一个在工作中可以全权包揽的出色员工。