2019-3-13 16:19:17
在最近举办的全球人工智能产品应用博览会上,新华社中国经济信息社发布了《新一代人工智能发展年度报告2017》显示,根据人工智能技术的成熟和各种应用场景的加速落地,2018年,预计全国人工智能市场规模达到339亿元,增长速度有望达到56.3%。
为了响应人工智能的号召,成为人工智能领域的先驱,首屏集团推出了度小智AI智能电话机器人,将人工智能技术与电销相结合,给电销领域带来了革命性的变化。效率高、成本低、不知疲倦、永不离职成为它的代名词。
电话机器人,将给人工电话服务行业带来一场革命。如果不密切关注这一趋势,所有需要呼入/呼出电话的企业在这个时代都将面临被动退出。
这里我们讲的是电话服务业,不仅是电话销售,而且是客户服务式的客户回访、咨询式的电话。这项工作的目的是通过有效的双向沟通来识别潜在客户。这些事情以前都是人工做的,所以我们发现传统的电销行业正面临着许多问题。
成本高
公司在雇佣员工时需要计算工资、佣金、保险、培训和办公空间的成本,这无疑会增加支出,同时产生收入。
人员流动大
由于员工极易受到客户恶意语言的影响,他们的工作情绪不稳定。一旦遇到这种情况,周转率的提高就成了企业最棘手的问题。
客户很难确定
在电销行业,打电话需要时间,但即时客户听到的销售信息通常很快就会挂断,这样高的挂断率无疑增加了筛选潜在客户的时间和难度。
培训周期长
由于人员流动大,所以企业就要及时补充新人,专业答词艺术需要培训,而这个培训时间是企业最大的负担。
数据不精准
客户意向总是在不断变化的。人工跟踪客户意图的记录具有主观意识,会影响记录结果的真实性,无法准确统计客户的每一句话。
帮助快速获得客户
每月至少有3000名员工的电销基本工资,包括佣金、五项保险和其他福利,一年的总投入是不小的,除了基本的软件服务器和通讯外,还为客人提供一部快速智能手机,不需要额外的开支,不到人工成本的10%以上。资金,效率大大提高。
提高效率
打了一天电话,人们会遭到拒绝甚至诅咒。很难避免疲劳,很难保持情感上的不受影响。但快活爱智能手机机器人的工作状态,语音标准化语音,从早到晚,状态饱满,工作情绪稳定,一份工资做五六个人的工作,轻松自如。
高效智能安全
度小智智能电话机器人可以通过大数据分析和人工智能技术不断升级和迭代,不断学习和改进。企业可以根据自身需求、用户画像和行业特点,将各种数据输入系统,完成电子营销系统的建设。
后台文件有多种标签、分类、记录和文本,能有效防止数据丢失。最重要的一点是,人工智能手机机器人更安全,毕竟机器不是人,只要有安全保护,就不会造成数据泄露。但也可能存在个别销售人员私自销售客户资料、利用客户资料接受私人订单等问题,从而减少因保密资料造成的巨大损失。
在人工智能时代,人工智能智能手机机器人已成为销售团队的宝贵资产,为企业带来了真正的帮助和价值。度小智智能电话机器人将从数据分析和人工智能通信两个方面促进销售自动化和数据智能化推jian,展示内外连接的产品线,提供更完善、更高效的服务。
度小智智能电话机器人才是对所谓“客户虐待我一千次,我把客户当作初恋”的真实诠释。
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