2019-3-13 16:11:56
企业如何选择智能电话机器人,近年来,随着互联网、大数据、云计算、物联网等技术的不断发展,人工智能正引起科学突破的连锁反应,导致新一轮科技革命和产业变革,电销行业也不例外!
电销人员的痛点何在?
1. 90%的时间浪费:大部分时间消耗在拒接、3秒挂断,每天实际有效沟通不足1小时。
2. 90%的人员不适合电销:受先天的嗓音能力、语言能力、话术技巧所限,难以学会精英销售能力。
3. 90%的负能量:心理压力巨大,销售热情难以持续。
继而首屏科技集团就推出一款能解决以上问题的电话机器人---度小智
选择一个合适的智能电话机器人是需要精挑细选的,那么怎么样才能选择一款适合自己企业的机器人,或者选择电话机器人时都说要注意哪些问题呢?以下给大家介绍一下。
1、亲身体验是很重要
购买电话机器人是一件非常重要的事情,它需要对企业和自己负责。无论是企业自己使用还是特许经营,品牌的选择都必须经过亲自审核,或者接受品牌提供的智能营销服务。因为一些品牌在播放产品录音的时候经常会盗用竞争对手的声音,但是当他们真正拨号的时候,却根本达不到录音的水平。
2、公司资质检查
很多电话机器人品牌在宣传的时候会夸大产品效果,甚至会做很多售后保证,但是当他们真正遇到问题的时候,他们根本没有能力去解决。这时,他们必须亲自检查公司的资质和产品质量。强大的公司自然会有强大的技术团队和服务团队,而那些不正规的品牌,没有技术支持,产品质量自然得不到保证。
3、产品是否满足企业的需求
在选择电话机器人之前,最好先调查一下市场,以及一些产品的功能是否能够满足企业的需求。例如,许多公司将要求电话机器人可以被中断,并支持转移手工工作。这时就需要有针对性的选择和品牌来满足企业的需求。
4、近的售后服务
智能语音识别是人工智能发展的重要突破。电话机器人也是基于这种技术的产品。对于企业来说,智能语音技术也是一个不断发展的趋势,所以在它背后有一个强大的技术团队来确保每个客户都能正确的使用它。当问题出现时,我们也应该有及时的反馈和保证来解决它们。许多低实力品牌目前无法做到这一点。
因此,选择合适的智能手机机器人需要慎重选择。度小智智能电话机器人可以帮助企业开发标准化的服务,帮助您在电话上快速准确的销售。